Личный кабинет ОСАГО и КАСКО «Ренессанс Страхование» – Вход и Регистрация
Такая многофункциональная система, как онлайн-банкинг, становится все более популярна среди клиентов организации «Ренессанс Страхование».
Наличие постоянного доступа к страховым договорам, важным документам и полезным сведениям при использовании Личного кабинета ОСАГО и КАСКО в «Ренессанс Страхование», обеспечивает существенную экономию времени.
Содержание
Вход в Личный кабинет для владельцев полисов КАСКО и ОСАГО
В «Ренессанс» у каждого полиса ОСАГО и КАСКО, есть свой кабинет:
- личный кабинет для продление или регистрации полиса ОСАГО;
- личный кабинет для полисов КАСКО.
Личный кабинет для оформления или продления полиса ОСАГО
Клиенты организации «Ренессанс Страхование», до этого не пользовавшиеся Личным кабинетом ОСАГО (онлайн-сервисом), должны зарегистрироваться. Это делается посредством перехода по ссылке, после чего на экране появится форма для указания необходимой информации:
- действующего телефонного номера или электронного адреса. К этим ресурсам обязательно иметь доступ, так как запрос на подтверждение регистрации отправляется системой практически сразу;
- пароль для авторизации;
- паспортные данные.
Для регистрации в Личном кабинете ОСАГО СК «Ренессанс» следует:
1. Зайти на сайт: eosagof.renins.com/personal страховщика.
2. Для входа в «Личный кабинет» ОСАГО требуется ввод логина и пароля (возможна авторизация через аккаунт гос. услуг). Если их нет, необходимо нажать на кнопку «Регистрация».
3. Далее, необходимо ввести данные страхующегося лица: номер телефона, адрес электронного почтового ящика, пароль, ФИО и паспорт.
Как только все сведения будут введены, действие подтверждается указанием символов с изображения – так система ликвидирует случаи автоматической регистрации. Клиент обязательно должен дать свое согласие на обработку информации.
4. Теперь, на телефон придет код подтверждения для активации вашего аккаунта.
5. Чтобы войти в личный кабинет, введите только что заполненные данные. (Вход можно осуществить 3 способами, с помощью почты, телефона и гос. услуг).
В Личном кабинете «Ренессанс Страхование» можно заключить новый договор ОСАГО, посмотреть информацию о застрахованных водителей и автомобилей, сменить ФИО, добавить нового водителя и сменить пароль от аккаунта.
Любые трудности регистрации решаются обращением в одно из отделений «Ренессанс Страхования» или звонком на номер горячей линии.
Личный кабинет для проверки полиса КАСКО
Как войти в Личный кабинет «Ренессанс Страхование» для держателей полисов КАСКО:
1. Перейти по ссылке: online.renins.com/#login.
2. На экране отобразится форма для входа в систему. Новому пользователю сначала нужно зарегистрироваться.
3. После выбора пункта «Регистрация» появится форма для введения данных. Заполнив ее, необходимо дать согласие на обработку информации.
4. Теперь нужно активировать личный кабинет.
5. Письмо активации придет на указанную почту при регистрации. Перейдите по ссылке для активации аккаунта.
6. Регистрация завершена, логин и пароль придут в СМС-сообщении на указанный номер телефона.
7. Войдите в Личный кабинет Ренессанс Страхования и добавьте страховой полис КАСКО.
Войдя в систему, клиент фирмы может просматривать здесь все принадлежащие ему полисы и страховые случаи, наступившие в течение трех последних лет, а также, запланировав посещение офиса «Ренессанс Страхования», в онлайн-режиме выбрать удобную для этого дату.
Возможности Личного кабинета
Что доступно в Личном кабинете:
- получение информации о страховке из любого уголка мира;
- запрос графика внесения выплат;
- управление всеми услугами;
- выявление основных рисков;
- отправление заявок, документов в организацию;
- самостоятельный расчет цены полиса;
- дистанционное получение страховки;
- отслеживание статуса запросов;
- проверка истории совершенных операций.
Профессиональная и оперативная консультация, предоставляемая операторами службы поддержки в онлайн-режиме, позволит клиенту получить ответ на любой вопрос, касающийся услуги страхования.
Календарь предварительной записи
Функция «Календарь» разработана для того, чтобы в Личном кабинете записаться на прием в отделении «Ренессанс Страхования» заранее, выбрав самую удобную дату и время. Это позволяет избежать живых очередей. Держатели полисов, являющиеся жителями Москвы или Санкт-Петербурга, имеют возможность оставить заявку на парковочное место.
Данные по страховым случаям
Также здесь доступны сведения обо всех страховых случаях, наступивших в период действия страховки. Узнать можно все: от даты наступления до принятого решения.
В данных о признанном страховом случае пишется сумма выданной клиенту компенсации. Статус всех отправленных запросов отслеживается.
Информация о полисах
Через Личный кабинет Ренессанс можно очень просто получить актуальные сведения по своим страховым полисам, главное – они должны быть добавлены заранее. История операций сохраняется в течение трех лет.
Чтобы заявлять страховые случаи и видеть как происходит урегулирование ваших страховых случаев, в разделе «Полисы» необходимо добавить в личный кабинет действующий полис каско.
Профиль
Настроить способы получения информационных сообщений можно в разделе «Профиль». Там же необходимо указать Ваш адрес проживания и сменить пароль.
Вкладка содержит информацию о пользователе, указанную им при регистрации. Она доступна самому клиенту, сотрудникам организации, автоматическому сервису, отправляющему уведомления.
Сообщения
Эта функция существует для того, чтобы клиент был всегда вовремя оповещен о вновь принятых компанией правилах и условиях, относящихся к страховым договорам. Подходящие способы уведомления устанавливаются пользователем самостоятельно.
Вопросы или предложения по работе личного кабинета можно направлять в службу поддержки пользователей, в разделе «Сообщения» или по электронной почте: support@online.renins.com.
Безопасность
Клиенты страховой компании «Ренессанс Страхование» могут не беспокоиться о возможных посягательствах со стороны мошенников. Операции, осуществляемые в онлайн-режиме, защищены при помощи 128-битного шифрования. В качестве дополнительной меры безопасности, работая в браузере, рекомендуется использовать современное антивирусное ПО.
Интерфейс Личного кабинета онлайн-системы «Ренессанс Страхования» вполне удобен: ориентироваться легко, с решением трудностей поможет консультант. Работа в сервисе полезна и выгодна, поэтому со временем он осваивается все большим количеством клиентов компании.
25.07.2018 г. в г. Волгограде я заключил с “Ренессанс страхование” договор ОСАГО, страховой полис МММ № 5002870562. 27.07.2018 г. я зарегистрировался на Вашем сайте и получил доступ к личному кабинету. Однако в личном кабинете данные о заключенном договоре отсутствуют. Каким образом можно это исправить?
Скорее всего нужно подождать, так как для регистрации требуется время. Если прошло больше 24 часов позвоните в службу поддержки.
Пытаюсь в личном кабинете отредактировать данные в полисе ОСАГО ( была замена прав), но выдаёт ошибку и ссылается на то, что необходимо вложить копии документов. Но куда их вкладывать не понятно. Прошу разъяснить.
В даном случае вы обнаружили недоработку, подробнее распишите ваши действия в сообщение для «Центра контроля качества»: https://www.renins.com/cq? и мы исправим ошибку в ближайшее время.
Я так понимаю что ошибку так и не исправили…7 месяцев прошло. У меня таже проблема
Где в личном кабинете находиться календарь? Потратил сорок минут что бы зарегестрироваться в долбаном ренесансе,а никакогго календаря ,что бы записаться на прием нет, Что за хрень?!!!
Календарь предварительно записи доступен в личном кабинете КАСКО по следующей ссылке: online.renins.com/#login, к сожалению у пользователей ОСАГО такой возможности не предусмотрено.
3 года страхуюсь в Ренесансе (КАСКО и ОСАГО). Решил продлить полисы страхования на этот год. Зарегистрровался в ЛК, зашёл в него, но возможность продлить полисы отсутствует.
Здравствуйте, в данный момент такая возможность отсутствует, мы исправим это в будущем, сейчас можно продлить полис в ближайшем офисе, список всех офисов: renins.com/contacts/offices
Уважаемый клиент, просьба обратиться в техническую поддержку по телефону: 8 (800) 333-8-800 или повторить операцию.
(#20190114211023) 404: В сзвязи с тем, что последняя версия договора была заключена в “Центре обслуживания клиентов”, Вы не можете внести изменения в договор в личном кабинете АДС. Для внесения изменений необходимо обратится в ЦОК по телефону: 8 800 333 8 800.; (U)
Данная ошибка происходит на последнем этапе (4-ом этапе-оплата) ,4 января, заходил в ЛК , все можно было сделать,сегодня,уже,как видите, нет, прошу помочь в разрешении данной проблемы,с Уважением Александр!
P.S. По данному номеру который указан для справки я звонил, к сожалению ничем не смогли помочь,но старались как могли,спасибо большое за это)
Здравствуйте, вы столкнулись с технической не доработкой сайта, просим написать письмо в в «Контроль качества нашего сервиса» — https://www.renins.com/cq, и подробно описать момент ошибки, чтобы наши специалисты смогли все исправить в короткие сроки. Огромное спасибо за что написали сюда!
Почему я не могу дозвониться до вашего оператора ни по одному из номеров?
у вас везде работает автоответчик!
Автоответчик работает для уменьшения нагрузки на операторов, прослушайте сообщения и нажмите на нужную кнопку чтобы вас связали с оператором.
Ваши юридические консультанты на сайте – роботы? Предлагают перезвонить в ближайшее время и на этом тишина!!!!!
Здравствуйте, приносим извинения были сбои с отправкой данных, сейчас все работает.
Доброе утро. Не верно рассчитан КБМ по ОСАГО. Куда писать заявление на проверку и исправление? Договор ХХХ0097591314.
Здравствуйте, свяжитесь с поддержкой и расскажите все детали. Проверить старый и новый КБМ можно тут: https://www.renins.ru/clients/kbm/osago.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! Я недавно внес изменения в полис ,вроде все оформили как нужно ,но где и как мне его распечатать?
Добрый день, обратитесь в тех поддержку официального сайта — https://www.renins.ru/cq
Второй раз мне приходит сообщение – смс о том, что до окончания действия полиса ОСАГО XXX0077987526 для Ниссан Алмера осталось 30 дней. … Подобное сообщение второе. Один раз, года два назад, я уже звонила и сообщала, что у меня нет никакого полиса, нет машины. Тогда были какие-то контактные телефоны, сейчас их нет. Не хочу никуда ходить, тратить на это время и нервы. Как мне отвязаться от навязанного полиса окончательно?
здравствуйте как изменить через личный кабинет электронный страховой полис внести изменение гос. регистр. номер
Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://www.renins.ru/cq
как изменить почту в личном кабинете?
Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://www.renins.ru/cq
добрый вечер создали личный кабинет нужно внести изменение в полис но его в личном кабинете нет что делать?
Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку – https://www.renins.ru/cq