«Сбербанк Страхование» в Москве – Адреса Отделений, График Работы, Горячая Линия, Отзывы Клиентов о ОСАГО, КАСКО, ДМС и ВЗР
«Сбербанк Страхование» – один из крупнейших универсальных страховщиков России. Компания предоставляет своим клиентам возможность застраховать здоровье и жизнь, вложить средства в инвестиционную или накопительную программу страхования.
Работа организации высоко оценивается рейтинговыми агентствами и обычными клиентами.
«Сбербанк» в Москве – Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны
Как и другие страховые организации, компания «Сбербанк Страхование» предоставляет своим клиентам возможность оформления страхования в дистанционном режиме. Для этого достаточно выбрать подходящую программу на сайте страховщика, после чего рассчитать ее стоимость и оплатить продукт картой.
Однако возможность дистанционного страхования относится не ко всем продуктам. Для оформления инвестиционной программы, к примеру, придется лично посетить один из офисов организации. В этом случае полезно будет знать, где размещены отделения страховщика.
На данный момент найти его можно по следующему адресу:
There is no table associated with this shortcode.
Это единственный офис компании, работающий с физическими лицами. Между тем, для оформления полиса необязательно отправляться в Москву.
Данная страховая организация является частью группы «Сбербанк». Соответственно, купить страховку можно в любом отделении банка, имеющего наиболее широкую сеть филиалов в России среди все банковских и страховых организаций.
«Сбербанк» – Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта?
Найти адреса офисов организации можно самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться системой поиска на сайтах компаний. Для «Сбербанк страхование» алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Перейти на сайт страховой.
- Выбрать пункт «Контакты» в нижней части страницы.
- Ознакомиться с открывшейся формой.
Перед пользователем откроется форма с контактными данными компании. Она содержит адрес офиса, режим его работы, телефон и адрес электронной почты.
Однако, поскольку страховщик имеет только один офис, логичнее искать отделения «Сбербанка». Для этого необходимо сделать следующее:
- Перейти на сайт банка.
- Выбрать пункт «Отделения и банкоматы» в верхней части страницы.
- Подобрать подходящий офис.
Перед пользователем откроется карта, на которой будут отображены все офисы «Сбербанка». При желании, допускается просмотр данных по схемам метро. В верхней части карты находится меню фильтрации, благодаря которому можно настроить точный поиск и сразу исключить неподходящие филиалы.
«Сбербанк Страхование» – Бесплатный телефон горячей линии в Москве
Компания «Сбербанк Страхование» для удобства своих постоянных клиентов создала специальную горячую линию, позвонив на которую можно задать вопрос о страховых услугах и программах специалисту контакт-центра, и получить на него ответ.
Для всех жителей страны есть бесплатный горячий номер телефона:
- 8-800-555-555-7 – доступен он круглосуточно и без выходных.
Юридические лица и корпоративные клиенты тоже могут обратиться по нему при возникновении проблем или вопросов. Причем плата не взимается даже если звонок совершается не с мобильного телефона, а со стационарного.
Для жителей Москвы предусмотрен отдельный номер телефона:
- +7-495-139-21-29 – эта линия не бесплатная, плата будет удержана в соответствии с тарифным планом оператора сотовой сети.
У группы «Сбербанк Страхование жизни» предусмотрен отдельный номер горячей линии:
- 8-800-555-55-95 – звонок бесплатный по всей территории РФ.
Для жителей Москвы и Московской области имеется другой номер телефона:
- +7-499-707-07-37 – оплата осуществляется по тарифному плану вашего оператора сотовой связи.
Альтернативный вариант связи на случай, если нет возможности обратиться по номеру горячей линии – отправить письмо по электронной почте: ks@sberins.ru – СК «Сбербанк Страхование», info@sberinsur.ru – СК «Сбербанк Страхование жизни».
«Сбербанк Страхование» – Страховой случай в Москве, что делать?
Обычно наступление страхового случая является большим шоком для застрахованного лица. Из-за этого человек может предпринять неправильные действия. Первое, что нужно запомнить – ни в коем случае нельзя пытаться самостоятельно устранить последствия страхового случая.
Конкретный порядок действий напрямую зависит от характера происшествия и страховой программы.
1. Ознакомиться с точными инструкциями можно через официальный сайт: sberbank-insurance.ru/strah_jizn_ipoteka.
2. Нужно выбрать конкретный продукт, после чего нажать на кнопку «Что делать, если…». Рекомендуется сделать это заранее.
Действовать необходимо следующим образом:
- В зависимости от сложившейся ситуации, вызвать пожарную службу, скорую помощь, полицию либо другие компетентные органы.
- Дождаться устранения опасности.
- Сообщить страховщику о случившемся. Для этого необходимо позвонить по номеру: 8-800-555-555-7.
- Собрать документы для получения компенсации и составить заявление на получение выплат.
- Предоставить документацию работникам страховой компании.
«Сбербанк Страхование» – Скачать Бланки Заявления на Выплату в Москве
Несмотря на большое количество страховых продуктов в разных категориях, бланки заявлений по ним в основном стандартны.
Есть 2 сайта дочерних компаний Сбербанка, на которых осуществляется страхование онлайн:
- sberbank-insurance.ru – ООО СК «Сбербанк Страхование жизни». Компания страхует жизнь и здоровье, накопления, инвестиции, заемщика;
- sberbankins.ru – ООО «Сбербанк Страхование». Предлагает страхование квартиры, дома, ипотеки, банковской карты, техники, путешественников, на случай укуса клеща.
В каждой компании установлены различные формы заявлений, которые отличаются по содержанию, но можно выделить такие основные:
- на выплату. Обязательный документ, необходимый для получения страховки. В него нужно внести личные и паспортные данные, номер договора или полиса, перечислить документы, подтверждающие факт наступления события;
- на внесение изменений в договор. Нужен, когда клиент изменяет свои персональные данные или исправляет ошибки, допущенные при заполнении договора;
- на расторжение договора. Бывает двух видов: заявление на расторжение с возвратом уплаченной страховой премии – если договор расторгается в течение 14 дней после его заключения; второй вид – без возврата премии;
- на замену выгодоприобретателя.
То есть, один типичный образец подходит для многих программ. На данный момент пользователь может скачать заявления, касающиеся следующих сфер сотрудничества со страховщиком:
- Действия, связанные с договором страхования. Собственно, гражданин может загрузить запрос на расторжение этого документа, внесение в него изменений (смену выгодоприобретателя), отказ от расторжения, если уже было подано соответствующее заявление.
- расторжение договора (общий бланк, который может использоваться и при обращениях с иной целью);
- отказ от страхования;
- сохранение договора (отказ от расторжения при наличии поданного заявления);
- смена выгодоприобретателя.
- Возврат денежных средств. Заявление используется, если гражданину необходимо возвратить часть денег, уплаченных в качестве страхового взноса.
- Страховой случай. Страховщик должен быть уведомлен о происшествии, прописанном в страховом договоре. Для этого разработан специальный бланк.
- Получение компенсации. Документ подается в офис страховщика, если наступил страховой случай по одной из программ, продвигаемых организацией.
- заявление на выплату компенсации;
- запрос на получение денежных средств по программам страхования жизни и здоровья.
Поскольку документы общие для всех программ, в заявлениях придется уточнять, с какой именно целью обращается гражданин. В большинстве случаев это происходит путем проставления пометок в отведенных полях.
Есть формы, которые разработаны для конкретной программы. Они представлены в таблице:
Программа | Риск | Заявления |
Жизнь и здоровье | Страхование от несчастного случая онлайн | Об отказе от договора страхования |
Об отказе от договора страхования в течение 14 дней после его заключения | ||
На смену выгодоприобретателя по договору | ||
О страховой выплате | ||
Подушка безопасности | На прекращение договора страхования | |
Кредита Кредит | Защищенный заемщик | На прекращение договора страхования |
Страхование жизни заемщиков кредитов Сбербанка | На возврат премии (несвоевременная и неполная оплата премии) | |
О страховой выплате | ||
Об отказе от договора страхования (премия не возвращается) | ||
На административные изменения в договор страхования | ||
О замене выгодоприобретателя | ||
Накопление | Сберегательное страхование | На смену выгодоприобретателя |
Инвестиции | Защищенная инвестиционная программа | На внесение дополнительного взноса |
На изменение ИСЖ | ||
На досрочную выплату дополнительного инвестиционного дохода | ||
На отзыв ранее написанного заявления ИСЖ опций | ||
На смену фонда | ||
Фиксация ДИД |
Теперь рассмотрим заявления по страховым программам СК «Сбербанк Страхование»:
- на выплату ВЗР (для выезжающих за рубеж);
- на выплату по банковским картам или другой вариант;
- на выплату на НС;
- на выплату по имуществу;
- на выплату по риску «Залив»;
- на выплату по страхованию техники;
- на выплату по программе «Защита дома»;
- на выплату по программе «Защита частного дома»;
- на внесение изменений и выдачу дубликата (программа «Защита частного дома»);
- на возврат ошибочно перечисленных денег;
- на внесение изменений или расторжение договора;
- отдельно на изменение договора или другой вариант формы;
- отдельно на расторжение договора или еще одна форма или другой вариант;
- заявление о перепланировке;
- о наступлении события, имеющего признаки страхового случая.
Скачанное заявление необходимо заполнить и представить в страховую компанию в письменном виде вместе с остальными документами.