Личный Кабинет «РЕСО» – Регистрация и Вход: Онлайн Полис, Оформить и Продлить ОСАГО

С развитием технологий сотрудничать со страховыми компаниями становится все проще. Сегодня многие страховщики предоставляют своим клиентам доступ к сервисам дистанционного управления полисами.

Не стала исключением и «РЕСО-Гарантия». Граждане, застрахованные в этой организации, могут воспользоваться «Личным кабинетом».

«РЕСО» — Калькулятор Расчета Стоимости Медицинской Страховки

«РЕСО-Гарантия» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

В личном кабинете «РЕСО» новые и постоянные клиенты компании оформляют полис ОСАГО, а также могут пролонгировать его, просмотреть список действующих договоров.

Чтобы воспользоваться всеми возможностями персонального аккаунта, нужно пройти несложную процедуру регистрацию. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.

Вход в Личный Кабинет – «РЕСО»

После регистрации пользователь перенаправляется на страницу входа в «Личный кабинет». Авторизоваться можно двумя способами:

  • Первый – заполнить поля из открывшейся формы.
  • Второй – воспользоваться сервисом «ГосУслуги», для входа через него.

Выбор конкретного метода не влияет на результат.

Вход в Личный Кабинет - «РЕСО» Традиционный способ авторизации. От пользователя не требуется регистрация на каких-либо других ресурсах, кроме «РЕСО-Гарантия». Войти с помощью смс-кода можно так:

  1. Перейти на форму входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Ввести логин. Логин – это номер телефона, указанный ранее. Он вводится без пробелов, дефисов, скобок и других подобных символов (и без 7 перед номером).
  3. Напечатать пароль, придуманный во время регистрации.
  4. Прописать одноразовый пароль. Для его получения необходимо нажать кнопку «Получить», размещенную в правой части сайта.
  5. Воспользоваться ссылкой «Войти».

ресо личный кабинет клиента

После этого осуществиться переход в сервис «Личный кабинет». Выйти из него можно, нажав на кнопку «Выход» в левой части страницы. Рекомендуется пользоваться именно этим способом, а не закрывать вкладку или браузер.

Вход в Личный Кабинет - «РЕСО» Если гражданин зарегистрирован в сервисе «Госуслуги», можно воспользоваться им для входа. Таким способом осуществить вход в личный кабинет еще проще:

  1. Кликните на ссылку «Вход через ЕСИА».
  2. Пользователь будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА. Введите номер телефона и пароль от аккаунта Госуслуг.
  3. Далее следует выбрать ссылку «Войти» (синяя кнопка).

ресо осаго онлайн личный кабинет

После обработки данных пользователь будет перенаправлен на страницу «Личного кабинета» компании «РЕСО-Гарантия». Зарегистрироваться в сервисе «ГосУслуги» может любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации, однако для этого придется предоставить личные данные.

«РЕСО-Гарантия» – Восстановление пароля от Личного Кабинета

Иногда, после долгого неиспользования кабинета, пользователи забывают пароль от него. Потеря пароля не является проблемой. Разработчики сервиса дали пользователям возможность возобновлять эти данные.

Чтобы восстановить его, нужно:

  1. Перейти на страницу входа по ссылке: client.reso.ru.
  2. Кликнуть по ссылке «Восстановить пароль».
  3. На открывшейся странице нужно будет ввести свои паспортные данные, фамилию, имя и отчество.
  4. Нажмите по кнопке «Проверить», а затем «Вернуться на форму входа».

полис ресо личный кабинет

В случае указания правильных данных, появится новое окно, в котором необходимо будет прописать номер телефона (привязанный к действующему профилю). На него отправляется код для восстановления пароля. Дальше нужно действовать согласно с инструкциями системы. В сложившейся ситуации можно также авторизоваться через сервис «ГосУслуги» либо позвонить по номеру горячей линии (8-800-234-18-02).

Если система выдает сообщение об ошибке, то нужно проверить корректность введенной информации. Если все данные были введены правильно, но проверку невозможно пройти, пользователь должен зарегистрироваться заново.

Регистрация в Личном Кабинете – «РЕСО»

В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, вступившими в силу с начала прошлого года страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Для этого автовладельцы должны создать личный кабинет.

Процесс регистрации в системе довольно прост. Зарегистрироваться можно, не выходя из дома. Для этого достаточно иметь устройство с доступом к интернету, а также сотовый телефон. Также потребуется подготовить личный паспорт либо его копию, поскольку придется вводить информацию с этого документа.

Получить доступ к странице регистрации можно одним из двух способов:

  • Перейти в «Личный кабинет» через официальный сайт. Для этого нужно войти на страницу компании «РЕСО-Гарантия» (reso.ru), после чего в категории «Частным лицам» выбрать ссылку, касающуюся оформления полиса «ОСАГО» в режиме онлайн. На открывшейся странице потребуется нажать на кнопку «Новый клиент».
  • Через форму входа. Следует перейти на форму входа в «Личный кабинет», после чего нажать на ссылку «Регистрация для физических лиц». Пользователь будет перенаправлен на ту же страницу, что и в первом случае.

Регистрация в Личном Кабинете - «РЕСО»

Вне зависимости от способа, выбранного гражданином, после завершения всех действий перед ним откроется форма. Ее необходимо заполнить. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Перейдите на начальную страницу регистрации физических лиц по ссылке: client.reso.ru.

2. Заполните все поля открывшейся формы:

  • Паспортные данные. Следует выбрать страну, гражданином которой является лицо, тип документа (российский или иностранный паспорт), серию и номер удостоверяющей бумаги.
  • Личную информацию. В этой части вводится ФИО, возраст (дата рождения), пол.
  • Контактные сведения. Потребуется указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  • Адрес регистрации. Регион и город выбираются при помощи специальной строки. Для этого необходимо нажать на зеленую кнопку с изображением лупы (в левой части поля). Откроется новая форма, в которой подбирается страна, регион, населенный пункт и улица. Для подтверждения введенных данных нужно нажать на кнопку «Сохранить». Дом, строение и квартира прописываются вручную.

ресо гарантия личный кабинет

3. После заполнения всех полей потребуется поставить галочку в отведенном месте (под формой), дав, таким образом, согласие на обработку личных данных. Пропустить этот этап нельзя. Далее вводится код, указанный на картинке («captcha»). Сделать это нужно для подтверждения того, что регистрацию проходит человек.

4. Подтвердив согласие на обработку данных, кликните по кнопке «Проверить данные в РСА». Процедура занимает не более 10 минут.

ресо осаго личный кабинет

Если к указанному номеру телефона или адресу электронной почты не привязан какой-либо аккаунт, можно будет продолжить регистрацию. Далее нужно действовать следующим образом:

  • Ввести желаемый пароль дважды (второй раз для проверки правильности ввода).
  • Подтвердить указанный адрес электронной почты. Сделать это можно, нажав на кнопку «Получить пароль». На почту пользователя будет отправлено письмо с кодом. Его нужно ввести в отведенное поле.
  • Подтвердить номер сотового. Процедура такая же, как и в предыдущем случае. Код придет в сообщении на указанный сотовый.

ресо официальный сайт личный кабинет

Полученные данные нельзя сообщать другим гражданам. Сотрудник компании «РЕСО-Гарантия» никогда не будет запрашивать их у клиента. После указания пароля и подтверждения контактных данных, следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться» в нижней части страницы. Если пользователь указал правильные коды, произойдет переход на страницу авторизации.

Иногда система после проверки выдает сообщение об ошибках. Они могут быть такого характера:

  • Личный кабинет по введенным данным уже существует. В этом случае нужно кликнуть по кнопке «Вернуться на форму входа» и ввести свои логин и пароль. Если войти все равно не удалось, нужно перейти к процедуре восстановления пароля;
  • Пользователь не прошел проверку в РСА. Такая ошибка может появиться, если введенные сведения не совпадают с информацией РСА. Чтобы ее исправить, нужно прийти в офис страховой компании, с которой в последний раз заключался договор ОСАГО, и скорректировать имеющуюся информацию.

Такая же ошибка может появиться, если гражданин, заполняющий анкету, раньше никогда не оформлял страховой договор ни в одной компании. Ему следует оформить бумажный полис ОСАГО в любом представительстве РЕСО.

Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Профиль и Агент

В личном кабинете клиент может продлить договор ОСАГО, оформить, оплатить, редактировать, скачать электронный полис.

После первой авторизации пользователю будет предложено загрузить сканированные копии личного паспорта.

личный кабинет ресо гарантия онлайн

Все документы отобразятся в таблице на главной странице «Личного кабинета». На их проверку может уйти несколько дней.

После получения подтверждения об успешном окончании процедуры (придет письмо на электронную почту), откроется доступ к другим функциям сервиса.

ресо гарантия волгоград личный кабинет

Вот так выглядит личный кабинет клиента «РЕСО»:

Личный Кабинет «РЕСО-Гарантия» — Оплата, Отзывы и Профиль

Как мы видим, на главной странице доступна информация обо всех имеющихся полисах:

  • о время его оформления;
  • реквизиты бланка;
  • день начала и окончания действия полиса;
  • статусе («оплачен», «не оплачен»).

В персональном кабинете легко просмотреть все параметры договора, нажав на кнопку «Открыть» или пролонгировать его.

Важно! Продлить договор ОСАГО можно не раньше, чем за 60 дней до даты его окончания. Если срок действия полиса истек, то пролонгировать его не получится.

ресо оценка квартиры для ипотеки

Новые клиенты РЕСО могут оформить договор ОСАГО в личном кабинете. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Оформить» в левом меню главной страницы.

Через «Личный кабинет» можно:

  • Оформить в дистанционном режиме полис «ОСАГО». Его приобретение проходит через «Личный кабинет», в отличие от туристической страховки, заказать которую можно без регистрации в сервисе.
  • Ознакомится с деталями уже оформленных полисов, сроками их действия (меню «Список полисов»). Можно также распечатать эти данные.
  • Пролонгировать срок действия страхового договора. Нужно иметь в виду, что продолжить полис можно не ранее чем за 60 дней до момента окончания его действия. Возможность не распространяется на договоры, срок которых уже вышел.
  • Оплачивать полисы «ОСАГО». Система принимает карты, действующие в платежных системах «Visa», «MasterCard» и «МИР».

Функционал сервиса сильно ограничен, хотя и достаточен для получения необходимых сведений. В основном он подойдет гражданам, пользующимся продуктом «ОСАГО».

Вызов агента через личный кабинет – «Ресо-Гарантия»

Не все виды полиса доступны для получения через личный кабинет. Например, чтобы получить полис КАСКО или заключить договор страхования дома, дачи, квартиры, здоровья, нужно посетить представительство «РЕСО».

Жители Москвы и Московской области могут облегчить себе задачу и заказать услугу вызова агента на дом для оформления полиса. Для клиентов из регионов такая опция недоступна и им придется идти в отделение «РЕСО» и заключать договор там.

Чтобы вызвать агента, нужно заполнить онлайн-заявку: указать свое имя, адрес емейл, номер телефона, город нахождения ближайшего филиала, удобное время для связи. Также нужно выбрать страховой продукт и подтвердить согласие на обработку данных.

1. Для этого необходимо перейти на сайт, после чего нажать на кнопку: «Вызвать агента».
2. Перед пользователем откроется форма, которую нужно заполнить. Потребуется ввести следующие данные:

  • ФИО;
  • контактную информацию (адрес электронной почты и номер сотового телефона);
  • город, в котором расположен ближайший филиал;
  • вид программы, по которой хочет застраховаться гражданин;
  • промежуток времени, в течение которого клиенту сможет позвонить сотрудник компании;
  • дополнительные комментарии (при необходимости);
  • код подтверждения (с картинки).

Вызвать агента для оформления полиса РЕСО страхование

3. Далее следует поставить галочку под формой и нажать на кнопку «Отправить».

В удобное время сотрудник компании перезвонит клиенту для уточнения деталей. Услуга действует только для граждан, желающих приобрести полис. Для всех других случаев нужно использовать форму обратной связи.

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

Поменять ту или иную информацию в личном кабинете просто, достаточно кликнуть на кнопку «Изменить» в графе выбранного полиса. Редактировать можно перечень допущенных к управлению водителей, периоды использования автомобиля, сведения по диагностической карты.

Если клиент допустил ошибку во время регистрации, исправить ее будет сложно. Дело в том, что функции по изменению этой информации в сервисе нет. Поэтому придется использовать обходные пути. Среди возможных методов исправления ситуации:

«РЕСО» — Изменение личных данных профиля

  • Внесение изменений во время оформления страхового полиса в дистанционном режиме. При заполнении анкеты можно менять некоторые данные. Соответственно, пользователь сможет воспользоваться этой возможностью для исправления ситуации.
  • Отправка письма с соответствующим содержанием по адресу: mail@reso.ru. В письме следует указать на желание изменить данные, обозначив причину. В ответ пользователь получит письмо с инструкцией, что делать дальше. Нужно быть готовым к тому, что придется регистрировать «Личный кабинет» повторно, после чего просить сотрудников компании перенести действующие полисы в новый аккаунт.
  • Попытаться решить проблему через отделение. В этом случае также нужно приготовиться к регистрации нового кабинета и переносу данных с одного профиля на другой. Однако в отделении сделать это можно будет сразу, без лишних писем.

Звонить на горячую линию компании с подобными просьбами бесполезно. Оператор колл-центра посоветует клиенту написать письмо в техническую поддержку компании (этот метод рассмотрен выше).

Чтобы поменять информацию о страхователе, о самом автомобиле, его собственнике следует прийти офис «РЕСО» лично.

Как удалить Личный Кабинет в «РЕСО-Гарантия»?

После окончания срока действия полиса у пользователя может возникнуть желание удалить аккаунт в сервисе. Однако найти в нем ссылку на подобные действия невозможно. Это связано с тем, что разработчики программы не предоставили пользователям права самостоятельно закрывать свои профили.

Удалить личный аккаунт самостоятельно не получится. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки по номерам 8-800-234-18-02, +7 (495) 730-30-00 или отправить электронное письмо по адресу: e-policy@reso.ru.

«РЕСО-Гарантия» — Как удалить Личный Кабинет?

Также удаление данных произойдет в автоматическом режиме через некоторое время после истечения срока действия последнего страхового договора (при условии, что клиент не продлил его). За личные данные переживать не стоит. Доступ к ним имеет только сам клиент и его агент. Другие граждане воспользоваться этой информацией не смогут.

«РЕСО» – Не работает Личный Кабинет, что делать?

У пользователей часто возникают технические проблемы при использовании сервиса «Личный кабинет». Если клиент не может пройти авторизацию или возникают другие ошибки, можно сделать следующее:

  • Удалить файлы «cookies» через функционал используемого браузера.
  • Очистить кэш в интернет-обозревателе.
  • Сменить браузер.

Подобные меры могут помочь, если ошибка связана с ПО пользователя. Задержки в отображении страниц сервиса часто возникают по причине плохого интернет-соединения.

Если действия, приведенные выше, не решили проблему, нужно связаться с работниками компании через телефон горячей линии или e-mail, сообщить о случившемся. Иногда технические сбои происходят на серверах СК.

Главная функция личного кабинета «РЕСО» заключается в оформлении электронного полиса. Но в нем можно также редактировать информацию по транспортному средству, просматривать данные полиса, продлевать договор. Регистрация в личном аккаунте несложная: нужно ввести персональные и паспортные данные, а затем подтвердить вход кодом из смс.

40 Комментарии
  1. Ирина

    Добрый день. У меня несколько автомобилей, на которые я хочу сделать страховку, но почему то на одну получилось, а на другие авто не дает, пишет что на одну уже сделали. Как быть? Почему я не могу войти в личный кабинет и не оформить еще на 2 машины страховки?

    1. IceBoom

      Здравствуйте, свяжитесь с технической поддержкой – reso-garantiy.ru/telefon-goryachey-linii.

  2. Андрей

    Оформляя полис осаго, после ввода всех данных, получил смс с кодом подтверждения. И нужно еще ввести код с картинки Картинки такие маленькие, буквы мелкие, все в глазах сливается. Пол ночи просидел чтобы вести код. так и не получилось. Исправляйте эту ерунду. Мне ездить надо. Или будем искать новых страховщиков

    1. IceBoom

      Здравствуйте, обратитесь по телефону горячей линии с жалобой. Рекомендуем сравнить цены со всеми СК и выбрать лучший вариант: https://reso-garantiy.ru/kupit-onlayn-osago/.

  3. Тютюнников Александр Сергеевич

    Добрый день. я купил у вас электронный полис ххх 0851001105.
    на электронную почту бланк не поступил. Прошу скинуть электронный бланк на мою почту. sachatyutyunnikov@mail.ru
    Тютюнников Александр Сергеевич 8917877684

    1. IceBoom

      Бланк придет в течении 24 часов, посмотрите папку спам. Если полис так и не пришел обратитесь на горячую линию.

  4. Василий

    Добрый день! Хотим оформить полис ОСАГО онлайн, доходим до стадии “Подтвердить”, программа предлагает ” Продолжить оформление полиса в Е Гарант” , на этом действии программа зависает. Пробовали несколько раз,все тоже самое. Подскажите пожалуйста что надо сделать?

    1. IceBoom

      Здравствуйте, к сожалению мы сами не знаем что делать, обратитесь к консультанту по телефону или на крайний случай оформите у наших партнеров: «АльфаСтрахование» и «Ингосстрах».

  5. Константин

    Здравствуйте, с трудом , но оформил электронный полис(18.06.2019).Появилась другая проблема- не могу вписать водителей в полис (кнопка “добавить” не активна). Подскажите, что делать?

    1. IceBoom

      Оформлять полис через сервис Сравни.ру. В нем вы оформите полис за 15 минут, ссылка: reso-garantiy.ru/kupit-onlayn-osago.

  6. Николай

    Как вернуть страховку за проданный автомобиль?

    1. IceBoom

      Вот так: vozvrat-strahovku.ru/osago-zayavlenie.

  7. Аноним

    Просидел два дня, оформляя ОСАГО. После расчета и проверки не могу ввести код с картинки. И с лупой сидел, и с очками , и молодых хвал со острыми глазами. Все равно ответ один Вы ввели неверный код. наверное нужно распрощаться с ресо. Однипроблемы

    1. IceBoom

      Здравствуйте, оформляйте полис через Сравни.ру на странице: reso-garantiy.ru/kupit-onlayn-osago.

  8. Жилин Александр

    Добрый день.
    Оформил полис, на почту пришло уведомление об оплате и уведомление об оформлении полиса. А самого полиса как вложения нет. Год назад такая же ситуация была. Полис может быть скачан только из личного кабинета. Но там отображены только действующие полисы и до истечения действующего, новый полис увидеть нет возможности. Прошу исправить ситуацию и направить полис отдельным письмом на мою электронную почту. mrazoid@mail.ru/
    С уважением, Жилин Александр

  9. Владимир

    В соответствии с поправками в закон об ОСАГО, страховщики обязаны предоставить клиентам возможность заключить договор автогражданской ответственности в электронной форме. Это отмечено и на вашем сайте. Фирма вроде бы и предоставляет такую возможность, но создаёт такие условия при которых оформить полис просто невозможно. Это нарушение закона и умышленный сговор. Судя по вопросам от клиентов проблема у всех одна, не возможность оформить ОСАГО через сайт. Вы мошенники. Если не хотите выдавать ОСАГО, откажитесь от этой услуги, и не пудрите людям мозги. Водители просто вынуждены идти в страховые, а страховые компании возомнили себя БОГАМИ. Хотел бы я посмотреть на вас если бы отменили обязательное страхование. Кому тогда вы были бы нужны. Хотите узнать мнение общества о вас, зайдите в соц сети и всё станет ясно. На вашем сайте даже нет раздела “ОТЗЫВЫ” , который есть на любом сайте уважающей себя компании и честно работающей. Не хотите открыто видеть мнение общества о страховщиках? Сочувствую. Вот думаю, подать на вас в суд за не соблюдение закона и мошенничество.

    1. IceBoom

      Здравствуйте, вы можете купить ОСАГО онлайн тут: https://reso-garantiy.ru/kupit-onlayn-osago/. Sravni.ru является нашим партнером.

  10. Ирина

    При оформлении электронного страхового полиса, неправильно вбили реквизиты технического осмотра автомобиля. Как исправить? электронно такой возможности нет. Или это не столь важно?

    1. IceBoom

      Добрый день, для изменений условий следует написать заявление в ближайший офис. Уточните у оператора горячей линии.

  11. Олег

    Как восстановить КБМ при смене водительского удостоверения?

    1. IceBoom

      Здравствуйте, необходимо написать заявление в СК, подробнее тут.

  12. Татьяна

    Добрый день! когда Вы исправите проблему ввода кода. Три дня уже пытаюсь подтвердить полис ОСАГО. Ответ один: вы ввели неправильный код!

  13. Виктор

    Здравствуйте! Мне необходимо внести изменения в действующий полис, замена паспорта 45 лет, место прописки и права допущенного к управлению человека, замена прав. Как это сделать? Спасибо!

    1. IceBoom

      Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

  14. Сергей

    Добрый день. Не могу оплатить страховку. Дохожу до подтверждения и дальше сайт зависает. Приходиться повторять заново.

  15. павел

    нужно прологонгировать страховой полис,но там указан старый номер телефона,он заблокирован

  16. Лидия

    Здравствуйте! У меня в РЕСО оформлен полис КАСКО, внесено 50% стоимости полиса. Могу ли я внести очередной платеж по КАСКО через личный кабинет? Будет ли отражаться мой полис КАСКО в личном кабинете? Пока вижу только ОСАГО

    1. IceBoom

      Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

  17. Alena

    Как восстановить доступ к ЛК если утерян номер телефона к которому он привязан?

    1. IceBoom

      Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

  18. Дмитрий

    Не могу зайти через портал госуслуги. После авторизации на госуслугах перенаправление не на страницу «Личного кабинета», а на страницу авторизации.

    1. IceBoom

      Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

  19. Сергей

    Сменил права,как внести новые данные в полис?

    1. IceBoom

      Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

  20. Оксана

    Здраствуйте!Меня зовут Оксана,я обращаюсь от имени Кастаранов Ишбулат Иванович 11.11.1951г.р.Сегодня ему стало известно о том ,что на него записали 2 аварии по номеру полиса МММ5013585503 компании РЕСО-Гарантия и его КБМ = 1,4.Прошу произвести проверку по данному факту в кратчайшие сроки и исправить ошибку.Виновником аварий он никогда не был.На данный момент являюся клиентом страховой компании Астро-Волга номер полиса МММ5040667691.

    1. IceBoom

      Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку — https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

  21. Висрадин

    Никак не получается подтвердить осаго. Код неправильно выдает с картинки. Что делать?

    1. IceBoom

      Добрый день, обратитесь пожалуйста в тех поддержку – https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html

  22. Андрей

    Не страхуйте в данной компании авто . Выплаты не делают занимаются отписками.

  23. Виктор

    программа скачала данные с ЕСИА и отказалась признать данные. Потребовала скан паспорта. Гемор.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock
detector