«ВСК» – Центр Урегулирования Убытков: Москва, СПБ, Ростов, Новгород

С точки зрения экономико-правовых отношений, страховая премия (страховка) – это определенный размер денежной выплаты при страховом случае лицу, которое уплачивало страховые взносы той страховой компании, с которой у него заключен страховой договор.

Страхование может быть оформлено как на здоровье страхователя, так и на его имущество. В зависимости от предусмотренных в условиях договора случаев, размер страховой премии может изменяться.

«ВСК» — Офисы урегулирования убытков: адреса и телефоны

Как раз в зависимости от наступивших страховых случаев возникают убытки, урегулированием которых занимаются специализирующиеся офисы в страховых компаниях. Отделы урегулирования убытков «ВСК» расположены во многих регионах РФ.

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/vsk/moskva]

[maps karta=1 table=0 url=https://naitiko.ru/companies/vsk/saint_petersburg]

В таблице представлен список городов, адресов отделов и их номера телефона:

There is no table associated with this shortcode.

Более подробный перечень филиалов урегулирования убытков с их контактными данными можно найти на официальном сайте «ВСК» в разделе «Офисы» (vsk.ru/offices/city).

В правом меню нажмите «Изменить город» и выберите текущий город. Далее на карте отобразится список офисов, нажмите на ближайший центр урегулирования убытков, после чего отобразится адрес, номер телефона и часы работы.

На сайте, также можно узнать о статусе урегулирования убытка, для этого введите:

• Номер убытка;
• Гос. номер ТС;
• VIN;
• Телефон и адрес электронной почты;
• Капча (код подтверждения).

Отдел урегулирования убытков «ВСК» — специфика работы, чем занимается?

Каждая крупная компания, включая российскую «ВСК», имеет множество отделов урегулирования, размещенных по всей стране. В обязанности отдела входит:

• Прием клиентов, проведение анализа документации и последующее их сортирование в архивах;
• Регистрирование страховых претензий со стороны клиента в онлайн-базе, последующие ведение баз данных по убыткам;
• Оформление документов для осуществления выплат клиентам;
• Консультация будущих клиентов и действующих страхователей по всем видам документов, которые необходимы для выплаты страховых возмещений;
• Обслуживание клиентов, консультация и ведение переговоров;
• Взаимодействие с независимыми экспертами, юристами, прочими аджастерами по вопросам определения причин и ущерба;
• Составление и проверка отчетов, поддерживание взаимосвязи с различными финансовыми учреждениями;
• Проведение осмотров застрахованного имущества клиентов при страховых случаях, составление актов об осмотре.

«ВСК» — как проходит экспертиза центра урегулирования убытков?

Урегулирование убытков – это совокупность методов, способов и мероприятий, которые проводятся со стороны специалистов (аджастеров) определенной СК, в нашем случае «ВСК».

В обязанности аджастеров входит расчет суммы ущерба, которая подлежит возмещению при страховых случаях, сама процедура урегулирования происходит по следующим этапам:

• Регистрация заявления страхователя;
• Сбор имеющейся информации по делу;
• Проведение экспертизы и последующего расчета;
• Проведение суброгации в тех случаев, если была обнаружена вина третьего лица при страховом случае. К примеру, если было совершено ДТП, после которого страховая компания выплатила страхователю понесенный ущерб, однако впоследствии было обнаружено, что в ДТП виновато третье лицо, то в этом случае страховая компания имеет право потребовать возместить потраченные средства.

После проведения экспертизы отделом урегулирования убытков ВСК, назначается сумма текущего убытка. У клиентов есть два варианта для выбора: согласиться с суммой или потребовать повторной оценки.

Для повторной оценки клиент вправе выбрать специалиста самостоятельно, который составит список всего поврежденного имущества, характер ущерба, нанесенного данному имуществу, а также рассчитает размер страховой суммы и на его основе оценит убытки.

Специалист со стороны клиента в итоге должен обменяться выводами по делу со специалистами отдела, после чего обе стороны должны прийти к общему консенсусу, который всех устроит.

Если страховая компания «ВСК» тянет с выплатой, отказывает в компенсации или частично покрыла убытки, то в таком случае следует написать досудебную претензию или обратиться к грамотным юристам, подробнее в видео:

«ВСК» — какие вопросы решаются в офисе урегулирования убытков?

Центры и отделы урегулирования убытков берут на себя задачу по решению ряда вопросов, среди которых выделяются вопросы о восстановительных расходах и вопросы касательно урегулирования убытка.

Алгоритм урегулирования убытка подразумевает то, что центр или отдел берет на себя обязанность осмотреть и оценить стоимость повреждений застрахованного имущества своих страхователей, после чего на основании страхового акта обязуется урегулировать убытки.

Решение вопроса о восстановительных расходах подразумевает ряд расходов, на что будет потрачен бюджет. В число расходов входит:

• Оплата расходов на материалы, необходимые для ремонта;
• Оплата самих работ по осуществлению ремонта;
• Расходы на демонтаж или перенос имущества;
• Расходы на доставку имущества к месту ремонта;
• Прочие расходы.