«Ингосстрах» – Страхование Путешественников ???? Расчет Онлайн, Отзывы Клиентов, Промокод, Шенгенская Виза

Страхование выезжающих за рубеж (ВЗР) – это один из тех видов страхования, которые по закону считаются добровольными, однако зачастую без данного полиса не пускают за границу.

При выборе страховщика всегда лучше ориентироваться на проверенные компании. В данной статье речь пойдёт об одном из крупнейших игроков на рынке ВЗР – компании «Ингосстрах».

«Ингосстрах» — Что дает полис выезжающего за границу?

Важность страхования для ВЗР от «Ингосстраха» трудно переоценить. Среди главных причин приобретения такого полиса отметим:

• возврат средств, потраченных родственником на сопровождение пострадавшего домой;
• возмещение ущерба на медицинские услуги (лекарства) в иностранном государстве;
• невозможность оформления визы без данного документа;
• компенсацию транспортировки больного на родину.

Огромное количество туристов и граждан, покинувших пределы РФ по делам, столкнулись с необходимостью медицинской помощи заграницей.

Общая сумма компенсационных выплат компанией «Ингосстрах» за этот период превысила 125 млн. рублей, при этом более 100 тыс. случаев были признаны страховыми.

Безусловно, при посещении иностранного государства, с которым у Российской Федерации действует безвизовое соглашение, медицинской страховкой можно пренебречь. Но в этом случае за каждый визит к доктору или покупку медпрепаратов придется платить из собственного кармана.

Цены на лекарства в некоторых странах приводят в ужас, поэтому не стоит экономить на собственном здоровье. Несколько сотен рублей (стоимость стандартного полиса для ВЗР) не сделают вас богаче, но избавят от многочисленных финансовых проблем, связанных с медицинским лечением заграницей.

Кто-то ездит каждый год на курорты, кто-то любит путешествовать по крупным европейским городам, а кого-то направляют в заграничные командировки. Во всех этих случаях имеет смысл приобрести страхования путешественника, так как он гарантирует покрытие медицинских расходов в случае различных заболеваний или травм.

По статистике более 90% страховых случаев – это расходы на лекарства и визиты врача стоимостью до 100 долларов. Однако в путешествии могут случиться и более серьёзные заболевания, на оплату которых может не хватить наличных денег. Стоимость же выезжающего за границу явно несопоставима с подобными расходами: в среднем на рынке страховка стоит около 1 у.е./день.

«Ингосстрах» — Калькулятор Расчета Стоимости Страховки Путешественников

Благодаря своим размерам компания обладает широчайшей сетью продаж во всех каналах продаж. Далее мы рассмотрим покупку:

• онлайн на сайте компании;
• онлайн через партнёров-агрегаторов;
• розничные продажи в офисах.

Покупка через официальный калькулятор

Одно из преимуществ компании «Ингосстрах» – наличие на официальном сайте онлайн-калькулятора, в котором можно не только рассчитать стоимость страховки, но и сразу же её приобрести.

1. Для перехода в калькулятор достаточно перейти по ссылке: ingos.ru/travel/abroad/calc.

2. В форме для расчёта необходимо ввести информацию об условиях страхования, которые будут влиять на стоимость полиса.

• выбрать вид полиса (однократный или многократный);
• заполнить графу с названием государства для посещения;
• прописать точный возраст страхователя на момент расчета;
• указать точные даты отъезда в другую страну и возвращения на родину.

3. После ввода перечисленных сведений нажимаем на кнопку «Рассчитать», и в течение нескольких секунд на экране появится сумма покупки полиса для путешествия, затем можно будет ввести личные данные и купить полис.

Как уже ранее упоминалось, стоимость полиса можно рассчитать в онлайн-калькуляторе на сайте «Ингосстраха», а затем там же его купить.

4. Чтобы оформить полис заполните поля:

• ФИО, дату рождения и пол;
• данные паспорта и город регистрации;
• электронную почту и номер телефона.

5. Укажите информацию о застрахованных лицах:

• ФИО;
• дату рождения;
• пол (женский или мужской).

6. Для этого нужно ввести данные о своей банковской карте или электронном кошельке: на указанную электронную почту придёт чек, который можно будет предъявить, если по какой-то причине не будет прислан сам полис.

7. После оплаты на указанный e-mail придет файл, в котором будет страховой документ. Его необязательно распечатывать, поскольку он имеет такую же юридическую силу, как и бумажный аналог.

Сравнение цены и покупка через «Черепаха»

Есть отдельный сегмент на рынке – страхование путешественников, который занимают онлайн-посредники. Самые известные из них – «Черехапа» (cherehapa.ru) и «Сравни.ру» (sravni.ru/vzr).

Эти сайты представляют собой онлайн-калькуляторы, в которых собраны предложения от десятков страховых компаний. Компания «Ингосстрах» представлена на обеих площадках; там тоже можно купить полис по схеме, аналогичной официальному сайту «Ингосстраха». Чтобы сравнить цены между другими страховыми компаниями:

1. Перейдите к калькулятору по ссылке: cherehapa.ru.

2. Заполните данные:

• страна поездки;
• дата начала и окончания путешествия;
• количество и возраст туристов.

3. После заполнения данных нажмите «Найти», отобразиться список компаний, риски и цена полиса.

4. Добавьте несколько понравившихся предложений к сравнению. В правом столбце отобразиться список рисков, можно добавить дополнительные страховые случаи.

Оформление лично в офисе компании

Компания «Ингосстрах» представлена во всех регионах Российской Федерации, что обеспечивает возможность клиентам приобрести страховку для путешествия за границу в любой точке страны.

Здесь стоимость полиса не отличается от онлайн-страховки, поэтому в случае отсутствия интернета можно спокойно обращаться в офис продаж.

Еще одним способом получения полиса является обращение к консультантам компании. Позвонив по телефонам: +7 495 956-55-55 (для жителей Москвы) или 8-800-100-77-55, можно оформить страхование для путешественников.

Вежливые операторы запишут все данные клиента, и после оплаты вышлют электронный файл на почту или выдадут его бумажный аналог в филиале организации.

По телефону горячей линии компании также оперативно вносятся изменения в полис, если ранее сведения страхователем были введены некорректно.

https://www.youtube.com/watch?v=kHxaNX245L8

Преимущества Медицинской Страховки для Визы от «Ингосстрах»

Страховая компания «Ингосстрах» по итогам года заняла 4 место на рынке страхования путешественников по объёмам собранной премии (согласно данным аналитического центра «РА Эксперт»).

Помимо своих размеров, компания обладает ещё и внушительным опытом: ещё в советские времена, когда на всём рынке страхования вообще не было конкуренции, выезжающие за рубеж пользовались услугами «Ингосстраха».

Обратите внимание на то, что среди компаний в топ-10 рейтинга «Ингосстрах» обладает наивысшим соотношением выплат к сборам – 50,5%. Это говорит о том, что компания довольно лояльно относится к своим клиентам и не придирается к любой мелочи с целью отказа в страховой выплате.

Сегодня уставной капитал организации оценивается в 17,5 млрд. рублей, а рейтинг надежности как исключительно высокий. Количество оформленных договоров, в том числе и в сети Интернет, за год превысило 1 млн., что свидетельствует о востребованности предлагаемых услуг.

Страхование для путешественников в «Ингосстрах» имеет ряд преимуществ, среди которых возможность переоформления на другое лицо без штрафных санкций до выезда за рубеж и круглосуточная служба поддержки клиентов.

Приобретая страховой продукт для путешественников, его пользователь вправе рассчитывать на возмещение ущерба следующих медицинских услуг:

• вызов доктора;
• репатриация больного;
• перевозка до медучреждения;
• лечение при ухудшении здоровья;
• покупку медикаментов, средств перевязки и др.;

Также «Ингосстрах» обязуется компенсировать транспортировку несовершеннолетних детей на родину, если они остались без присмотра, а родители (опекуны) по состоянию здоровья не в силах этого осуществить. При необходимости компания возмещает все расходы родственнику, визит которого был необходим для сопровождения больного домой.

Вместе с тем, страхование путешественников в «Ингосстрах» предусматривает такие риски, как утеря багажа, гражданская ответственность, получение травм в ходе спортивных соревнований и т. д.

Отдельного внимания заслуживает возмещение ущерба, нанесенного в результате отмены выезда за границу, когда, например, было отказано в получении визы или возникли непредвиденные обстоятельства, прописанные в договоре сотрудничества.

«Ингосстрах» — Какие документы нужны для путешествий за рубеж?

Приобрести страховку выезжающего за рубеж в «Ингосстрахе» могут все граждане РФ, достигшие на момент подписания договора совершеннолетия. Для оформления страховки выезда за рубеж необходимо предоставить следующий пакет документов:

• заявление установленного образца;
• паспорт (иное удостоверение личности);
• загранпаспорт граждан, выезжающих заграницу;
• точные даты рождения каждого из застрахованных лиц.

Все сведения имеет право подавать как сам страхователь, так и его доверенное лицо. Главным условием при этом является оригинальность документов, т. е. любые их копии, включая нотариально заверенные, представитель «Ингосстраха» вправе посчитать недействительными и отказать в оформлении документа.

Полис страхования выезжающих за границу довольно лёгок в оформлении, так как не требует большого количества документов, в том числе подтверждающих наличие хронических заболеваний и т.п. В то же время, есть небольшие исключения:

• Довольно часто страховщики не принимают на страхование очень возрастных клиентов (старше 80-85 лет), так как возникают большие риски смерти во время поездки. Впрочем, компания «Ингосстрах» идёт навстречу пенсионерам и может продать страховку ВЗР, но для этого нужно обратиться в офис продаж и предоставить медицинскую справку о состоянии здоровья.

• Если клиент хочет приобрести покрытие на случай отмены поездки, страховая компания должна знать, сколько стоит путёвка – это и составит размер страховой суммы. Соответственно, необходимо будет принести соответствующие документы, если покупка осуществляется в офисе продаж.

«Ингосстрах» — Расчет стоимости страховки для поездки за границу

Как уже говорилось ранее, средняя стоимость на рынке ВЗР – 1 у.е./сутки. Соответственно, цена в рублях будет ежедневно изменяться в зависимости от колебаний курса, а в у.е. останется неизменной.

На стоимость страховки также влияют следующие параметры:

• Страна въезда. Например, компания «Ингосстрах» предлагает недельные полисы в Турцию за 616 рублей, в Шенген – за 727 рублей, в США – за 1 683 рубля. Компании обычно смотрят на средний чек из больницы и на то, как часто происходят страховые случаи в той или иной стране. В рамках одной страховки можно вписать несколько стран въезда.

• Возраст застрахованных. «Ингосстрах» применяет повышающий коэффициент для клиентов старше 65 лет; также возможен понижающий коэффициент для детей в отдельные страны, например, в Болгарию.
• Количество застрахованных дней. Например, при покупке годовой страховки выезжающего за рубеж, стоимость одного застрахованного дня будет меньше, чем при покупке недельного.

• Обучение. Если клиент едет за границу учиться, то ему нужен особый документ с данной опцией, так как по правилам страхования он будет считаться как временно проживающий за границей, а это влечёт за собой отказ в выплатах. Данная опция делает договор дороже всего на 5-10%.

• Беременность. Будущие мамы подвержены риску преждевременных родов, поэтому на страхование не принимаются клиентки со сроком более 31 недели. Обратите внимание, что если ребёнок всё же родится во время поездки, действие маминого полиса ВЗР на него распространяться не будет.
• Кратность поездок. Если нужно страхование для многократных поездок, то он будет стоить немного дороже.

• Хронические заболевания. При их наличии стоимость будет дороже в 2-3 раза.

• Активное проведение отдыха. Эта опция также делает страховку дороже в 2-3 раза.

Ключевым фактором, определяющим цену полиса для выезжающих за рубеж (ВЗР), является сумма страхового покрытия. Прейскурант на медицинские услуги в различных странах значительно варьируется, причем самое дорогое медобслуживание наблюдается в США и Еврозоне.

Поэтому сумма страхового покрытия при выезде в Америку должна составлять не менее 50 тыс. $, а в государства Евросоюза – от 35 тыс. €.

В случае выезда заграницу более 4-5 раз в год рекомендуется оформить долгосрочную страховку для выезда за границу, которая действует в течение первых 90 дней с момента пересечения границы иностранного государства. Если за год гражданин покидает пределы РФ не чаще 2-3 раз, то целесообразнее приобретать полис на каждую поездку отдельно.

Это позволит сэкономить как минимум несколько тысяч рублей. Единственным нюансом станет открытие визы, когда медицинскую страховку вероятнее всего потребуют на идентичный срок действия разрешения на въезд.

Еще одним критерием подбора страховки для путешественников считается вид предпочитаемого отдыха (активный или пассивный). Многие страховки не предусматривают возмещения ущерба при занятии различными видами спорта, поездках на транспортных средствах, прыжках с парашютом и т. д.

Дополнительные риски необходимо прописывать в договоре, иначе повышается вероятность остаться без компенсационных выплат. Естественно, чем больше позиций, тем дороже обойдется страховка.

«Ингосстрах» — Как получить промокод для путешествующих за рубеж?

Сэкономить на покупке полисов «Ингосстрах» помогут промокоды. Это комбинация символов или цифр, которая дает покупателям значительные скидки (иногда до 30-40%) на приобретение страховых продуктов.

Как правило, промокоды предоставляют партнеры организации, услугами которых воспользовался потребитель, или интернет-сервисы, специализирующиеся на выдаче таких комбинаций.

Каждый купон имеет свой срок действия, поэтому с введением комбинации не стоит медлить. На сайте «Ингосстрах» при покупке продукта высвечивается специальная графа для промокодов.

После ее заполнения стоимость страхования рассчитывается с учетом скидки, которая обычно составляет 10%.

Страховщик часто проводит акции, приуроченные к различным праздникам. Для того чтобы узнать промокод, достаточно просто зайти на сайт компании: на баннере, касающемся ВЗР, он уже будет указан, а при переходе на страницу онлайн-калькулятора его вновь напомнят.

«Ингосстрах Страхование» — Как помогает страховка путешественника за границей?

Помимо указанного выше случая, когда путешествующему может не хватить денег на оплату медицинских услуг, есть и ещё ряд причин, по которым стоит приобрести страхование выезжающих за рубеж:

• Во-первых, данная страховка предполагает не только возмещение расходов на медицину, но и подбор лечебно-профилактического учреждения. Это происходит силами ассистанса – посреднической компании, которая имеет договоры с больницами за рубежом и организует помощь. Согласитесь, находясь в Таиланде, удобнее поговорить с русскоязычным оператором и дождаться заказанной им «неотложки», чем самостоятельно добираться до первой попавшейся больницы и пытаться там объясниться с персоналом на иностранном языке.

• Во-вторых, ВЗР является обязательным условием для въезда в отдельные страны. Так, для получения шенгенской визы необходимо иметь действующий полис со страховой суммой не менее 30 000 евро. Более того, нередки случаи, когда отказ в визе происходит именно из-за неправильно оформленного документа у туриста.

«Страховая Ingo» — Важные моменты при страховании путешественников

В первую очередь, необходимо уточнить, какой ассистанс обслуживает выбранное вами направление у данного страховщика. Дело в том, что при возникновении страхового случая клиенты общаются не с самой страховой компанией, а с посредником, в связи с чем все претензии будут касаться именно ассистанса.

Далеко не все страховые компании раскрывают информацию о том, с какими ассистансами они сотрудничают. Тем не менее в Интернете есть информация (правда, не всегда актуальная) о посредниках самых крупных страховщиков.

Там же можно найти отзывы об ассистансах, но их нужно отфильтровывать: чем крупнее ассистанская компания, тем больше в её сторону негатива, так как о положительном опыте пишут гораздо реже.

Виды Программ для Выезда за Границу в «Ингосстрах»

Медицинский полис предусматривает компенсацию при ухудшении состояния здоровья его обладателя, утери багажа, несчастных случаев или наступления гражданской ответственности в другой стране.

Сюда также можно включить ситуации нанесения вреда здоровью при занятиях спортом или экстремальных развлечениях.

В рамках медицинской страховки страховщик предлагает максимально широкое покрытие на случай каких-либо проблем во время путешествия. Рассмотрим каждое из видов покрытий отдельно.

«Медицина»

Основной риск, покрываемый страховкой выезжающих за рубеж – риск понесения медицинских расходов. Предлагаемые страховые суммы – от 30 000 до 100 000 у.е.; возможно включение дополнительных услуг (юридическая помощь, услуги переводчика).

Также нужно помнить о дополнительных опциях, которые влияют на решение о выплате при страховом случае; более подробно речь о них пойдёт в разделе о стоимости.

Данный риск является исключением в правилах Центрального Банка о «периоде охлаждения»: если клиент захочет расторгнуть договор, он не сможет получить возврат в полном объёме, в отличие от других видов страхования.

При этом данное исключение распространяется только на страхование путешественников; таким образом, путешествующие по России смогут получить 100% от стоимости договора, так как в нём не предусмотрены зарубежные медицинские услуги.

«Несчастный случай»

Если во время поездки клиент получит травму, он может получить не только медицинскую помощь (по риску «Медицина»), но и денежную компенсацию: для этого нужно приобрести покрытие на случай несчастного случая.

Страховые суммы варьируются от 1 тыс. до 10 тыс. у.е.; можно выбрать программу только на случай травмы, можно – ещё и на случай получения инвалидности или смерти.

«Отмена поездки»

Если клиент не уверен в том, что сможет поехать в поездку по уже купленному туру, то он может приобрести покрытие на случай отмены поездки. Обычно тариф составляет определённый процент от страховой суммы, а сама страховая сумма – это стоимость тура. Обратите внимание, что по данному риску нельзя получить возврат денег при расторжении договора страхования ВЗР.

Полис при невыезде заграницу ввиду непредвиденных обстоятельств поможет возместить ущерб от отмены поездки, либо сокращения (увеличения) периода пребывания за рубежом.

В качестве причин наступления страхового случая обычно выступает отказ в выдаче визы, лечение при ухудшении состояния здоровья, ущерб имуществу или финансовому состоянию гражданина, сложности с перелетом.

«Утрата багажа»

В аэропорту могут задержать выдачу багажа или вовсе его потерять. Для защиты клиентов в таких ситуациях «Ингосстрах» предлагает застраховаться на случай утраты багажа; при страховом случае компания выплатит фиксированную сумму в качестве компенсации.

Страховые суммы по данному риску – от 50 до 100 у.е. Страхованию подлежит одно багажное место, а не все вещи в нём; таким образом, стоимость потерянного фотоаппарата в чемодане возмещать не будут.

«Ингосстрах» — Страховой случай в путешествии, что делать?

При возникновении страхового случая клиенту необходимо позвонить по тому телефону, который указан в страховке.

Это контактный номер ассистанса, где работает русскоговорящий оператор. Ему необходимо предоставить информацию о возникшем заболевании и номер полиса.

Он доступен круглосуточно по следующим телефонам:

• +7 495 137-50-20;
• +7 401 260-52-74.

Дополнительные многоканальные номера для каждого конкретного государства указаны на официальном сайте «Ингосстрах»:

• Предусмотрена опция связаться с представителями организации по Skype: baltassistans, но при этом поддерживаются только сообщения, а не аудио связь.

• Кроме того, у страхователя есть возможность отправить SMS по телефону: +7 909 776-51-97. Если в течение 15 минут на него не придет ответ, следует набрать основной телефон Сервисного центра «Ингосстрах».

• Для пользователей Интернета доступна электронная почта с адресом: claim@calltravel.eu.

При звонке оператору следует сообщить следующую информацию:

• ФИО застрахованного лица, которому нужна медицинская помощь;
• сведения о медицинском страховом полисе (номер и срок действия);
• страна, город, точный адрес местонахождения страхователя и вид требуемой помощи;
• контактные данные для обратной связи (мобильный номер, адрес электронной почты).

Оператор проверяет, является ли случай страховым, и предлагает следующие варианты:

• Вызывает «скорую помощь», которая отвезёт заболевшего в ту больницу, с которой договорится ассистанс. В этом случае всю медицинскую документацию получает ассистанс, который передаёт её страховщику без участия застрахованного.
• Клиент сам оплачивает все расходы, а затем по возвращению в Россию обращается в «Ингосстрах» с чеками и медицинскими рапортами. Такая ситуация может возникнуть, если у ассистанса нет договоров с ближайшими клиниками (например, в условном Эквадоре) или клиент захочет поехать в определённую больницу.

После изучения полученной информации оператор «Сервисного Центра» предоставит четкую инструкцию по дальнейшим действиям страхователя.

Категорически запрещено обращаться к лечащим специалистам без предварительного извещения представителей компании «Ингосстрах» или компенсировать пребывание в медучреждениях из собственного кармана без согласования с «Сервисным Центром».

Для получения страхового возмещения потребуется предоставить ряд документов:

• оригинал страхового полиса;
• письменное заявление установленного образца;
• счета от медучреждений, где проходил лечение гражданин;
• медицинские бланки с указанием состояния здоровья страхователя;
• чеки на транспортные услуги (когда потребовалась транспортировка);
• рецепты, выписанные лечащим специалистом и штампами аптек, где они были куплены.

Срок обращения в «Ингосстрах» за компенсацией не должен превышать 30 календарных дней с момента возвращения на родину. Финансы, потраченные на связь с ассистансом, возмещаются отдельно и только после предъявления оригинальных документов с печатью организации, предоставившей коммуникационные услуги.

Отчет о телефонном звонке (сообщении) должен содержать дату, время, продолжительность разговора, телефонный номер, а также затраченную сумму на связь.

Отзывы выезжающих за рубеж о страховке в «Ингосстрах»

В целом, компания получила положительные отзывы по части страхования поездок за границу.

«Ингосстрах» — Стоит ли покупать страховку для выезда за границу?

Компания предлагает оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых услуг, а за счёт широкой сети продаж страховку можно приобрести в любой точке России. При этом при выборе страховщика имеет смысл ориентироваться и на прошлый опыт других клиентов.

СПАО «Ингосстрах» стабильно входит в Топ-5 ведущих страховщиков России. Уставной капитал компании оценивается в 17,5 млрд. рублей, и ежегодно возрастает. Все это позволяет говорить о надежности организации, которая гарантирует оперативные выплаты по страховым случаям без лишних бюрократических проволочек.

Обязательства по компенсации гарантированы такими международными партнерами, как «Allianz AG», «Gen Re», «R+V» «Lloyd’s» и др.

В целом, потребители оценивают продукты компании «Ингосстрах» положительно, о чем свидетельствует постоянно растущие продажи. Полисы для путешественников за рубеж позволяют не беспокоиться о финансовых расходах в случае ухудшения состояния здоровья их владельцев на отдыхе или в ходе деловой поездки в другую страну.

Они также характеризуются доступной стоимостью, предусматривают огромный набор дополнительных рисков, могут оформляться на продолжительный срок (до 1 года). Для удобства потребителей предусмотрена возможность покупки страховых услуг на официальном сайте, через сторонние Интернет-ресурсы или мобильные приложения, а также в офисах компании.