«Страховая МАКС» – Адреса Отделений, График Работы, Горячая Линия: Ростов, Новгород, Екатеринбург и Саратов
«МАКС» – крупная российская страховая организация. Ее клиентами являются миллионы граждан Российской Федерации.
Широкий ассортимент страховых программ позволяет привлекать большую клиентскую базу. Для ее обслуживания создана разветвленная сеть отделений и представительств во всех регионах страны.
«МАКС» – Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны
Подать заявление на оформление страховки, получить консультации, направить запрос о выплате денежной компенсации – все это можно сделать через одно из отделений страховой компании.
[maps karta=1 table=0 url=https://citiko.ru/stores/maks/moskva]
[maps karta=1 table=0 url=https://citiko.ru/stores/maks/saint_petersburg]
На данный момент представительства организации «МАКС» открыты во всех регионах страны. Ниже представлены адреса филиалов в 40-а крупнейших городах страны.
There is no table associated with this shortcode.
Выше приведены только отдельные офисы компании. В больших городах может быть сразу несколько отделений. Если необходимого города нет в таблице, можно попытаться найти представительство страховой организации самостоятельно. Для этого следует воспользоваться официальным сайтом СК «МАКС».
СК «МАКС» – Как найти адреса офисов на карте официального сайта?
Пользователь может самостоятельно найти отделение. Порядок действий выглядит следующим образом:
1. Перейти на официальный сайт компании. Нужно воспользоваться ссылкой: makc.ru.
2. Выбрать пункт меню «Офисы МАКС». Он находится в верхней части сайта.
3. Изучить открывшийся список.
После перехода перед пользователем сразу откроется перечень отделений (даже если он не выбирал конкретного населенного пункта). Сервис автоматически определяет место текущего нахождения лица. Если произошла ошибка или необходимо узнать адреса отделений в других городах, нужно сделать следующее:
- Щелкнуть левой клавишей мыши по названию населенного пункта, выбранного системой (ссылка находится в верхней правой части страницы, напротив надписи «Ваш город»).
- Выбрать регион и область/край.
- Подобрать необходимый город.
После выбора населенного пункта перечень будет обновлен в автоматическом режиме (перезагружать страницу не нужно).
При необходимости, филиалы могут быть показаны на карте города. Для этого следует использовать ссылку «На карте», находящуюся над фильтром поиска. С помощью последнего инструмента гражданин может задать более точные настройки, позволяющие отфильтровать офисы по:
- Характеру предоставляемых услуг (продажа страховых полисов, оформление ОМС, урегулирование убытков).
- Категориям лиц, с которыми работают отделения (физические или юридические лица, клиенты уровня VIP).
- Графику работы (будни/выходные).
После осуществления поиска гражданин сможет ознакомиться с названием отделения, его точным адресом и часами работы, контактным номером телефона. Если пользователь не использовал фильтр, узнать, какие услуги предоставляет конкретное представительство, можно по графе «Обслуживание».
Если пользователь по каким-либо причинам не может самостоятельно позвонить в отделение страховщика, следует воспользоваться услугой «Обратная связь».
Для этого необходимо нажать на соответствующую ссылку в правой верхней части сайта, после чего заполнить открывшуюся форму. Сотрудник страховой свяжется с клиентом в обозначенное время.
«МАКС Страхование» – Бесплатный телефон горячей линии
В компании «МАКС» действует колл-центр, сотрудники которого готовы предоставить информацию каждому клиенту организации. Воспользоваться их услугами могут также граждане, которые еще не оформили полиса страхования. Единый номер горячей линии для всей страны:
- 8-800-333-25-03 – звонить по этому номеру телефона можно с любой точки государства. Линия работает круглосуточно, без выходных. Звонки полностью бесплатны.
Также можно воспользоваться номерами региональных отделений страховщика. К примеру, москвичи и жители столичной области могут воспользоваться номером телефона:
- 8-495-730-11-01 – для звонков с Москвы и МО (оплата по действующему тарифу).
Для «МАКС-М» существует отдельный номер телефона горячей линии:
- 8-800-333-90-13 – по вопросам страхования жизни, звонок на территории РФ бесплатный.
Если нету возможности позвонить по телефону горячей линии «МАКС», то возможна связь по электронной почте – info@makc.ru.
«МАКС» — Какие вопросы решаются в офисе урегулирования убытков?
Работа отдела направлена на соблюдение взятых СК МАКС обязательств. От качества проводимых отделом урегулирования мероприятий зависит степень удовлетворенности клиента услугами компании.
Специалисты обязаны владеть знаниями в правовой сфере и знании специфики конкретных вариантов страхования. По каждому из направлений действуют специалисты, работающие с конкретным направлением.
Деятельность отдела включает в себя следующие этапы урегулирования:
- Составление претензии.
- Выплата суммы на основании предоставленных страховщиком расчетов или отказ в признании случая страховым.
- При расхождении во мнениях, клиентам предстоит доказывать свою правоту, общаясь с представителями отдела по урегулированию.
- В обязанности отдела входит участие в каждом этапе согласования возмещения, начиная от составления претензии и ее регистрации надлежащим образом.
- Контроль за удовлетворением правомерных требований страхователя при выплате возмещения.
Благодаря работе отделов удается своевременно разрешать большинство сложных и спорных моментов, касающихся страховки. Не стоит затягивать процесс оформления страхового случая.
«Страховая МАКС» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?
При попадании в ДТП (наступлении страхового случая) важно действовать правильно. От идеи покинуть место аварии следует сразу же отказаться. Это приведет к аннулированию возможности получения компенсации.
Правильный порядок действий зависит от конкретных условий. Так:
- Если в ДТП пострадали только автомобили (не более двух) и примерная сумма ущерба не превышает 50 тысяч рублей, можно составить Европротокол (выдается страховщиком при оформлении «ОСАГО»). В таком случае стороны обойдутся без привлечения сотрудников ГИБДД. Нужно самостоятельно заполнить все формы и передать их сотруднику страховой.
- При наличии пострадавших людей, пребывания водителя в состоянии алкогольного опьянения, участия в ДТП большого количества ТС оформить Европротокол нельзя. В таких случаях нужно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД, а также сообщить об аварии работникам страховой компании (телефон можно найти на сайте организации). Сотрудники ГИБДД составят протокол. С этим документом (и бумагами на ТС) нужно посетить Центр Урегулирования Убытков, в котором будет составлено заявление на получение компенсации.
https://www.youtube.com/watch?v=4Xiq6AZtUqQ