Личный кабинет «Ренессанс Жизнь» – Вход и Регистрация

Личный кабинет «Ренессанс Жизнь», доступен круглосуточно и работает каждый день недели. Это очень удобно, так как имея выход в сеть, все страховые договоры, важные документы и все последние сведения, связанные с Личным кабинетом «Ренессанс Жизнь», доступны в любой момент, что в свою очередь существенно экономит время.

С помощью Личного кабинета «Ренессанс Жизнь», пользователям открываются следующие возможности:

• Возможность поиска информации, связанную со всеми ранее заключенными страховыми договорами;
• Становится доступным просмотр детальной информации, о конкретных рисках, суммах, сроках и т.д.;
• Просмотр сведений о статусе платежа;
• Узнать контактную информацию об интересующем вас Агенте;
• Ознакомиться со структурой активов по программе «Инвестор»;
• Возможность просматривать и анализировать динамику доходности активов по программе «Инвестор» за различные промежутки времени.

Профессиональная и оперативная консультация, предоставляемая операторами службы поддержки в онлайн-режиме, позволит клиенту получить ответ на любой вопрос, касающийся услуги страхования.

Вход в Личный кабинет «Ренессанс Жизнь»

Регистрация в личном кабинете «Ренессанс Жизнь» происходит при оформлении договора. Чтобы войти в кабинет нужно воспользоваться данными указанными при заключении договора.

Чтобы войти в Личный кабинет «Ренессанс Life» (если вход производится впервые):

1. Перейти по ссылке: lifecabinet.renlife.com/user/login.
2. Указать логин и пароль: при первом входе в качестве логина используются серия и номер паспорта клиента, введенные без пробела, а в качестве пароля – дата его выдачи.
   • • Например: серия паспорта 5786, номер 479625, а выдан 17.02.2010, тогда получается ваш логин – 5786479625 и пароль – 17.02.2010.
3. Подтвердить действие.

Трудности с авторизацией решаются переходом по ссылке «Забыли пароль?». Дальнейшие действия осуществляются по представленной системой инструкции.

Если у вас вылезло сообщение «ORA-20101: Контакт с полученным логином не найден».

Необходимо обратиться в тех. поддержку по телефону горячей линии +7-495-981-29-81 или написать письмо с вашим ФИО и номером страхового полиса на электронную почту client@renlife.com.

Клиент, вошедший в Личный кабинет, получает доступ к спектру услуг страховой фирмы «Ренессанс Страхование», к примеру, здесь он может осуществить оформление, продление или покупку полиса.

Как устроен Личный кабинет «Ренессанс Жизнь»

После авторизации пользователь сразу попадает на страницу, содержащую сведения о страховых договорах. С левой стороны отображены ФИО клиента и доступное ему меню. На вкладку Информация о договорах Вы всегда можете вернуться, используя меню в левой части страницы.

Если нажать на номер полиса, на экране отобразится вся информация по страховому соглашению, а также предоставляемая возможность уплаты взносов.

Перейдя по договору покажется:

1. Полная информация о выбранной стоимости страхового полиса, его срок и риск страхования.

2. Подробная информация о вашем агенте и имя агентства (партнера), через которого был заключен договор.

3. Сведенья о датах внесения взносов и их статус.

4. Платежи в страховую по заключенному договору страхования.

Налоговый вычет за счет страховки

После заключения со страховой компанией долгосрочного договора, на пять и более лет, клиент имеет право на получение фиксированного налогового вычета согласно размеру взноса. Оформление данной услуги также доступно в Личном кабинете Ренессанс Жизнь, который позволяет оформить налоговый вычет (сервис интегрирован совместно с компанией Налогия.ру).

Существует два основных способа подачи документов в ФНС (налоговую) для получения бонусного налогового вычета:

• Онлайн, при помощи Личного кабинета налогоплательщика на официальном сайте;
• А также офлайн способ, осуществляемый путем личного контакта с сотрудниками налоговой и подачей всех необходимых документов.

В зависимости от выбранного способа подачи документов в налоговую службу, вам будут предоставлены оригиналы необходимых документов с отправкой на адрес партнера (фирмы), или на ваш почтовый адрес, или отсканированные копии документов будут загружены в Личный кабинет в раздел «Документы, запрошенные у Страховой Компании».

После того, как в Личном кабинете вы указали необходимые документы, которые вам нужно получить от СК «Ренессанс Жизнь», нажмите на надпись «Переход к заполнению декларации 3-НДФЛ», вы попадёте на официальный сайт nalogia.ru и автоматически будете зарегистрированы.

Возможно, для завершения регистрации на сайте вам нужно будет указать адрес почты (например ivanpupkin@mail.ru) и подтвердить его переходом по ссылке в письме, которое придёт на вашу почту. Если письмо долго не приходит, проверьте папку «Спам».

Следуйте инструкциям и подсказкам от сервиса Nalogia.ru для получения документов, требуемых вашей налоговой инспекцией.

Персональные данные Страхователя

Просмотр и изменение данных осуществляется в разделе «Персональные данные». Для перехода во вкладку, нужно выбрать в левом меню соответствующий раздел.

В разделе можно:

1. Узнавать сведенья о VIP-картах и действующем адресе электронной почты.
2. Менять существующий адрес онлайн почты, номер телефона и пароль.
3. Редактировать информацию документа, удостоверяющий личность (паспорт), адреса, наличии статуса иностранного публичного должностного лица и российского публичного должностного лица.

Система позволяет просматривать и редактировать клиентские данные. Если введенная при регистрации информация не обновлялась более года, пользователь получит соответствующее уведомление.

Указывать новые сведения не обязательно: при отсутствии изменений следует подтвердить операцию, а в остальных случаях нажать «Обновить» и сделать все согласно представленным инструкциям.

Для коррекции, изменения или обновления персональных данных, необходимо нажать на кнопку «Изменить» рядом с пунктом, который подлежит редакции.

При нажатии на вышеупомянутую кнопку, появятся специальные поля, в которые вносятся обновленные персональные данные. После завершения ввода, новые данные необходимо сохранить. Делается это путем нажатия на одноименную кнопку – «Сохранить».

Например: нужно обновить данные паспорта РФ. Для этого нажмите на кнопку «Изменить», открывается следующее окно:

После того как сведенья о паспорте введены, необходимо нажать на кнопку «Сохранить».

Оплата страховых взносов (премии)

Страховой договор можно оплатить двумя способами: через сайт renlife.com и через Личный кабинет «Ренессанс Жизнь». Оплата страховки через Личный кабинет:

1. Первым делом нужно выбрать интересующий нас договор страхования для оплаты.

2. В разделе «Оплата договора», выбираем интересующий нас взнос и оплачиваем его, нажимая на кнопку «Оплатить».

3. Должно появится окно «Оплата страховых взносов банковской картой».

4. Пункты «Номер договора страхования» и «ФИО Страхователя» будут автоматически заполнены системой, введенными данными из Личного кабинета пользователя.

Поле «Размер страхового взноса в валюте договора» – автоматически заполняется указанным взносом из ЛК, но введенную цифру можно изменить, то есть, по желанию вы можете оплатить больше или меньше, для этого нужно указать в поле тот размер взноса, который желаете оплатить.

Но при этом если по договору необходимо оплатить административные издержки, то и они проставляются автоматически. Валюта устанавливается исходя из данных договора.

Также поле «Email для отправки чека» автоматически заполняется данными, которые указаны в Личном кабинете.

5. Заполнив данные правильно, необходимо нажать кнопку «Подтвердить». Если пользователь не согласен на регулярное списание средств со счета, то просто оставьте поле пустым.

6. Откроется новое окно «Оплата страховых взносов банковской картой».

7. Необходимо тщательно, проверить заполненные сведенья, если все верно нажмите кнопку «Оплатить».

8. Далее в 9 и 10 пункте речь пойдет о подключение регулярных взносов, перейдите на 11 пункт инструкции, если вы не собираетесь подключать эту функцию.

9. В случае если пользователь согласен на регулярное списание со счета, необходимо проставить галочку напротив «Согласие на регулярное списание».

10. Далее, если все данные заполнены правильно, подтвердите операцию и Вы дали свое согласие на регулярное списание средств со счета, то информация о взносах будет отображаться в разделе «Регулярные списания, подключенные через интернет».

11. Откроется окно «Оплата страховых взносов банковской картой».

12. Крайне желательно ознакомиться с публичной офертой, нажав на ссылку «Договор публичной оферты о проведении регулярных операций». В новом окне появится договор публичной оферты, внимательно его прочтите.

После прочтения поставьте галочку напротив «Ознакомился с договором публичной оферты» и нажмите на кнопку «Оплатить».

13. Откроется вкладка «Оплата по договору № 47587XXXX…» и необходимо заполнить данные банковской карты:

• Номер карты, укажите 16 цифр, на лицевой стороне карты;
• Дату окончания действия карты, над именем, например 07/20 (07 – месяц, 20 – год);
• Имя и фамилию, которые указаны на карте.
• CVV2 – трех значный код, указанный на обратной стороне карты.

14. После проверки введенных данных, нажмите кнопку «Оплатить». Платеж пройдет успешно, если на карте имеется необходимая сумма, она не заблокирована и не украдена.

На почту пользователя (если она указана верно в Личном кабинете «Ренессанс Жизнь») поступит электронная копия чека об успешной оплате.

Основные особенности оплаты взносов через сайт – renlife.com «Ренессанс Жизнь» в Личном кабинете:

1. Принимаются только карты перечисленных платежных систем: МИР, MasterCard, Visa, American Express. Но кроме следующих вариантов карт: МастерКарт Electronic, Виза Electron.
2. Постоянное списание с карты по договору страхования будет проходить только после проверки заполненных данных сотрудником «Ренессанс Жизнь».
3. Продолжительность проведения регулярных списания приостановится, тогда, когда закончится срок действия страхового договора или срок действия банковской карты, в зависимости от того, какая дата наступит раньше.

Программа «Инвестор» в Личном кабинете «Ренессанс жизнь»

Если оформлен полис по программе «Инвестор», то на экране будет дополнительно отображается таблица со следующими значениями:

• Виды программ страхования;
• Вся сумма внесенных страховых взносов;
• Как текущая сумма распределена по стратегиям;
• Вклад – накопительная доля взноса, которая идет в копилку от основного страхового депозита;
• Рисковая составляющая – чать взноса, которая идет на покрытие, возможных, рисков;
• Страховая сумма – сто процентные страховые выплаты, которые будут в момент окончания срока действия полиса.

Чуть ниже таблицы, находится график изменения активов по страховому полису, который основан на ставках доходности по каждой из стратегий: до даты обновления по реальным ставкам доходности, далее по прогнозируемым ставкам.

Также, у пользователя есть возможность просматривать накопления отдельно взятой программы, с помощью меню, которое находится над графиком. Все данные о ставках доходности исходят от Управляющей компании, они изменяются в зависимости от ситуации на фондовом рынке.

Если у Вас есть желание поменять распределение страхового взноса, к примеру увеличить размер взноса или составить свое распределение между стратегиями, в Личном кабинете «Ренессанс Жизнь» можно предварительно ознакомиться с тем, как изменится размер накоплений при изменении параметров взносов у разных стратегий.

Для изменений стратегии нужно нажать на кнопку «Изменить параметры», расположенную в верхнем правом углу, над графиком. Откроется окно с формой для изменений.

Есть возможность сделать изменения по следующему, еще не оплаченному, взносу. После создания собственной стратегии, нажмите на кнопку «Просмотреть результаты», после чего на экране появится смоделированная таблица с основными параметрами страхового полиса и график изменения активов, построенный уже с учетом заданных новых параметров. Обратите внимание, на то, что расчет новых данных может занять некоторое время.

Смоделированные диаграммы делятся на куски с указанием доли (%) вложения в те или иные активы, в зависимости от составленной стратегии. Данные предоставляет управляющая компания и они обновляются в автоматическом режиме.

На графике отображается динамика доходности активов, в зависимости от стратегии распределения взносов.

В Личном кабинете Ренессанс Жизнь можно выбрать и посмотреть динамику инвестиционных портфелей либо за шесть месяцев, либо с начала года, либо за один год или за всю историю формирования стратегии.