Личный Кабинет «Сбербанк Страхование Жизни» – Вход и Регистрация: СмартПолис, Премьер и Инвестиционное Страхование
Компания «Сбербанк страхование жизни» заботится об улучшении сервиса. С этой целью был разработан и введен в действие удобный инструмент для дистанционного управления полисами – Личный кабинет.
С его помощью можно не только контролировать страховые продукты, но и оформлять новые договоры. Нужно выяснить, как создать профиль в «Личном кабинете» компании, а также как работать с данным сервисом.
Содержание
- 1 «Сбербанк-Жизнь» — Вход и Регистрация в Личном Кабинете
- 2 Личный Кабинет «Сбербанк Страхование Жизни» — Оплата, Профиль и Полисы
- 3 «Сбербанк Страхования Жизни» — Страховой Случай, Что Делать?
- 4 Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «Сбербанк Жизнь»?
- 5 «Сбербанк Страхование Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?
«Сбербанк-Жизнь» — Вход и Регистрация в Личном Кабинете
Чтобы начать работу с сервисом дистанционного доступа к контролю над полисами, нужно пройти в нем регистрацию. После нее станет доступен вход в систему.
Авторизация проводится при каждом новом открытии кабинета. Она создана для обеспечения безопасности сведений клиента.
Вход в Личный Кабинет — «Сбербанк Страхование Жизни»
Войти в сервис можно после создания профиля в нем. Нужно воспользоваться специальной формой входа. Правильный порядок действий:
- Перейти на форму входа.
- Ввести логин и пароль
- Нажать на кнопку «Войти».
Это первый и самый простой способ входа, но не единственный. Пользователи также могут воспользоваться государственным сервисом «Госуслуги». Очевидно, что для этого необходимо быть зарегистрированным в ней. Для авторизации через «Госуслуги» нужно:
- Открыть окно с формой для входа в «Личный кабинет».
- Воспользоваться пунктом «Войти через Госуслуги».
- Дождаться перехода на сайт этого ресурса.
- Ввести номер сотового и пароль. При желании, вместо номера смартфона клиент может использовать СНИЛС. Нужно переключиться на одноименную вкладку, после чего ввести данные документа и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти» (вне зависимости от того, какие сведения вводились клиентом).
После этого пользователь будет перенаправлен на страницу личного кабинета страховой организации. Этот метод требует дополнительных переходов, соответственно, потратится больше времени.
Кроме входа непосредственно через сайт страховой компании и сервис «Госуслуги», пользователь может воспользоваться еще одним способом – авторизоваться с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Алгоритм действий при использовании этого метода:
- На странице с формой для входа выбрать пункт «Войти через Сбербанк».
- Указать логин и пароль от «Сбербанк Онлайн».
- Нажать на кнопку «Войти».
Очевидно, что для использования последнего способа пользователь должен быть зарегистрирован в «Сбербанк Онлайн», а значит метод доступен только для клиентов этой банковской организации. В любом случае, какой именно алгоритм входа использовать, пользователь решает сам. Вне зависимости от выбранного метода конечным результатом будет авторизация в зарегистрированном профиле.
«Сбербанк» — Восстановление Пароля от Личного Кабинета
Потерять доступ к «Личному кабинету» компании «Сбербанк Страхование» сложно.
Пользователь может забыть пароль, однако даже если это случилось, доступен вход как через «Госуслуги», так и через «Сбербанк Онлайн». Соответственно, в такой ситуации можно воспользоваться одним из этих ресурсов.
Сложнее, если у клиента нет доступа к «Сбербанк Онлайн», а в системе «Госуслуги» он не зарегистрирован. Но и в этом случае доступ к профилю можно восстановить.
Для этого существует функция сбрасывания пароля, которая позволит пользователю сменить данные для входа. Чтобы снова получить доступ к профилю, нужно сделать следующее:
- Перейти на форму входа в «Личный кабинет».
- Нажать на кнопку «Восстановить доступ» (находится под полем ввода пароля).
- В открывшемся окне выбрать метод доставки кода (телефон или электронная почта).
- В зависимости от выбранного способа – указать номер сотового или e-mail.
- Нажать на кнопку «Восстановить».
- Дождаться получения кода.
- Ввести полученные данные в специальное окно.
- Установить новый пароль.
Регистрация в Личном Кабинете — «Сбербанк Страхование Жизни»
Для использования сервиса необходимо пройти регистрацию. Эта опция доступна только клиентам страховой компании. Обязательно наличие действующего договора страхования. Его номер вводится в одно из полей формы регистрации (без этого система не даст создать аккаунт). Соответственно, если у пользователя нет полиса, для доступа к сервису необходимо его оформить.
Порядок регистрации профиля в «Личном кабинете» для клиентов организации выглядит следующим образом:
- Перейти на сайт страховой компании.
- Нажать на кнопку «Войти» в верхней правой части страницы.
- Выбрать пункт «Регистрация».
- Откроется форма для создания профиля. Ее нужно заполнить. Потребуется ввести личные и контактные данные, а также прописать информацию о страховом договоре. Для входа в систему используется логин и пароль, которые пользователь должен придумать самостоятельно.
- После заполнения всей формы следует нажать на кнопку «Продолжить».
Личный Кабинет «Сбербанк Страхование Жизни» — Оплата, Профиль и Полисы
Личный кабинет компании «Сбербанк Страхование Жизни» – удобный инструмент для управления уже оформленными полисами и покупки новых. Среди преимуществ сервиса:
- Понятный интерфейс.
- Легкость доступа (достаточно иметь устройство, подключенное к интернету).
- Возможность решения проблем без визита в офисы «Сбербанка».
- Круглосуточное обслуживание вне зависимости от текущего местонахождения клиента.
- Бесплатность. За создание аккаунта в системе платить не нужно. Это в полной мере касается и использования личного кабинета.
Сервис облегчает жизнь клиента, делает более удобным его взаимодействие с компанией. После регистрации в системе пользователю станут доступны следующие функции личного кабинета:
- Оформление полисов. Некоторые страховые продукты компании покупаются в дистанционном режиме. Сделать это можно как через сайт организации, так и через «Личный кабинет». Второй метод более удобен, поскольку предусматривает частичное автоматическое заполнение некоторых полей в формах оформления полисов.
- Пролонгировать срок действия текущих продуктов. Договоры заключатся на определенный срок. Если пользователь желает продолжить действие страхового продукта, придется воспользоваться функцией пролонгации. Сделать это можно в офисе компании или в дистанционном режиме, при помощи данного сервиса.
- Проверять текущие страховые полисы. Информация по всем продуктам, оформленным пользователем, отображается в «Личном кабинете». В любой момент времени клиент может посмотреть срок действия договора, тип страхования, ознакомиться со страховыми рисками и перечнем застрахованных лиц.
- Оплачивать договоры. По некоторым программам страхования предусмотрено внесение оплаты несколькими платежами. Одна из полезнейших функций личного кабинета – перечислять средства можно через него. Клиент сможет не только узнать, сколько нужно заплатить, но сразу же и внести средства.
- Подавать заявки о наступлении страхового случая. Еще одна полезная функция сервиса. С его помощью пользователь может в дистанционном режиме уведомить компанию о случившемся. Кроме того, здесь же отображается статус рассмотрения заявки, соответственно, в любой момент можно узнать, на каком этапе обработки она находится.
- Переходить на дополнительные сервисы, подключенные к страховому полису. Кроме функций, описанных выше, с помощью личного кабинета можно получить доступ к таким опциям, как: «Телемедицина», «Образовательный консьерж» и т. п.
«Сбербанк Страхования Жизни» — Страховой Случай, Что Делать?
Одна из важнейших функций Личного кабинета – возможность уведомить организацию о наступлении страхового случая и подать заявление на получение денежной компенсации. Примечательно, что для этого необязательно входить в систему.
Алгоритм подачи заявки выглядит следующим образом:
- Перейти на форму входа в сервис.
- Выбрать пункт «Страховой случай».
- Нажать на стрелочку напротив «Сообщить о наступлении страхового случая».
- Заполнить открывшуюся форму (потребуется указать, что случилось, после чего предоставить данные полиса, страхователя и застрахованного лица).
- Прикрепить отсканированные копии документов. Узнать, какие бумаги нужно предоставить, можно, позвонив по номеру горячей линии: 8-800-555-55-95.
- Отправить заявление на рассмотрение.
Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «Сбербанк Жизнь»?
«Личный кабинет» пользователя автоматически создается после приобретения им страхового полиса. Суть процедуры регистрации заключается в подключении клиента к созданному профилю. Удалить его пока действует страховой полис нельзя. Кроме того, это действие не имеет смысла, поскольку пользователь сам лишит себя удобного инструмента управления страховыми продуктами.
Закрыть профиль можно после окончания срока действия всех страховых полисов. В таком случае удаление дополнительно обезопасит пользователя от попадания его данных в чужие руки (хотя системы безопасности страховой компании минимизируют подобное, вероятность мошенничества есть всегда).
Для удаления нужно:
- Позвонить по номеру горячей линии – 8-800-555-55-95.
- Сообщить сотруднику колл-центра о желании удалить профиль.
- Пройти идентификацию.
- Ожидать удаления профиля.
«Сбербанк Страхование Жизнь» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?
Компания «Сбербанк Страхование Жизни» предоставляет своим клиентам возможность оформить полис в дистанционном режиме. Однако сразу следует уточнить, что это касается только отдельных продуктов. В качестве примера будет разобран процесс оформления договора страховки от несчастных случаев. Нужно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Перейти на сайт страховой компании.
- Выбрать подходящий продукт страхования.
- Подобрать сумму страховой защиты, воспользоваться кнопкой «Купить полис».
- Указать контактные, личные и паспортные данные.
- Оплатить полис при помощи банковской карты.
Переход между разными страницами анкеты происходит через нажатие на кнопку «Далее». Электронный вариант полиса будет отправлен пользователю после поступления оплаты на счет компании. Вместе с ним предоставляется договор страхования.
Таким образом, «Личный кабинет» от «Сбербанк Страхование» значительно облегчает процесс взаимодействия клиента с организацией. С его помощью можно оформлять полисы, вносить в них изменения, подавать заявки о наступлении страхового случая, получать доступ к дополнительным сервисам, подключенным к страховке.